DO “GOVERNO ELETRÔNICO” AO “GOVERNO DIGITAL” EM TEMPOS DE CRISES: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DE LITERATURA

As reformas estatais, a busca por mais eficiência e eficácia na administração pública e as tentativas de equiparar o setor público e o setor privado levaram a ideia de governo eletrônico a ser substituída pelo modelo de “Governo Digital” por meio da Lei 14.129/2021. Sendo assim, apresenta-se, por meio da revisão sistemática de literatura, os principais desafios e potencialidades da referida lei, apresentados por autores brasileiros dentro do recorte temporal de 1995 a 2021, na implementação desse modelo de gestão pública frente aos principais impactos sociais da pandemia da COVID-19, a qual ampliou desigualdades existentes e modificou a dinâmica da sociedade brasileira.