TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E RECURSOS HUMANOS: A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA TRIAGEM DE CURRÍCULOS E TOMADA DE DECISÃO EM PROCESSOS SELETIVOS

Este trabalho abordou a utilização da Inteligência Artificial - IA na triagem de currículos e na tomada de decisão em processos seletivos, com foco em seus benefícios e limitações. O objetivo geral foi analisar os efeitos da utilização de IA na triagem de currículos e na tomada de decisão em processos seletivos. Os objetivos específicos, buscou-se avaliar a eficácia da IA, verificar se a IA contribui para a redução de preconceitos e favorecimentos, e identificar os principais benefícios e desafios da tecnologia. A metodologia utilizada incluiu uma revisão bibliográfica sobre o tema e uma pesquisa de campo realizada com recrutadores de uma empresa do setor automotivo em Anápolis-GO. Os principais resultados indicaram que a IA reduz significativamente o tempo de triagem de currículos e contribui para aumentar a eficiência do processo, embora desafios relacionados à compreensão dos algoritmos e à transparência ainda precisem ser superados.