SEGURANÇA DO DOENTE, GESTÃO DE RISCO E QUALIDADE EM SAÚDE: ESTRATÉGIAS INTEGRADAS PARA MELHORIA DOS CUIDADOS

Introdução: A segurança do doente é uma prioridade global face à crescente complexidade dos cuidados de saúde. A integração entre segurança do doente, gestão de risco e qualidade é essencial para garantir cuidados seguros e centrados na pessoa. A gestão de risco evoluiu para uma abordagem preventiva, associada à melhoria contínua da qualidade. A literatura evidencia que a comunicação aberta e a notificação de incidentes fortalecem a cultura de segurança. A enfermagem desempenha um papel central na prevenção de eventos adversos. Objetivos: Analisar a relação entre segurança do doente, gestão de risco e qualidade; identificar práticas de prevenção de eventos adversos com enfoque na enfermagem; e explorar o impacto das tecnologias emergentes e da cultura organizacional na melhoria dos cuidados. Métodos: Revisão narrativa da literatura em bases de dados, incluindo publicações entre 2013 e 2024. Foram analisados artigos científicos, revisões e documentos institucionais relevantes. Resultados: Identificaram-se avanços na redução de infeções associadas aos cuidados de saúde e erros de medicação, através de práticas baseadas na evidência e da atuação da enfermagem. A gestão de risco beneficiou da adoção de modelos de melhoria contínua e de tecnologias emergentes, incluindo inteligência artificial. Contudo, a sustentabilidade destes progressos depende de liderança eficaz, formação contínua e enquadramento ético da inovação. Conclusão: A articulação entre segurança do doente, gestão de risco e qualidade é fundamental. A enfermagem assume um papel estratégico, exigindo investimento contínuo em capacitação e utilização ética das tecnologias.