RELATO SOBRE A JORNADA CONTEXTO SEGURANÇA PSICOLÓGICA EM EHS

A segurança psicológica tornou-se um componente estratégico nas políticas de fatores humanos aplicadas à gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (EHS). Este trabalho discute a importância de compreender o contexto organizacional e o trabalho real como fundamentos para promover ambientes psicologicamente seguros. A metodologia adotada está ancorada na teoria de Amy Edmondson (1999), que define segurança psicológica como a crença compartilhada de que o ambiente é seguro para correr riscos interpessoais. O estudo apresenta a jornada “Contexto: Segurança Psicológica em EHS”, desenvolvida pela Insight Fatores Humanos, que combina abordagens teóricas e práticas com foco na análise de fatores humanos e organizacionais. O programa inclui ferramentas como a Clínica Contexto, estruturada a partir do ciclo PDCA, utilizada para diagnóstico, intervenção e avaliação de segurança psicológica em times. Os resultados observados apontam ganhos significativos em engajamento, comunicação, aprendizagem organizacional e desempenho em segurança. Conclui-se que a integração entre segurança psicológica e fatores humanos fortalece a cultura, amplia a capacidade de resposta organizacional e contribui diretamente para a prevenção de acidentes e para o bem-estar dos trabalhadores. Trata-se, portanto, de uma abordagem necessária para organizações que buscam maturidade em EHS, colocando as pessoas no centro das estratégias.