QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: A PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DE UMA INSTITUIÇÃO HOSPITALAR

Objetivo: Analisar a percepção e a satisfação dos colaboradores em relação à qualidade de vida no trabalho (QVT) em uma instituição hospitalar localizada no município de Santa Rosa, Rio Grande do Sul. Métodos: A pesquisa caracterizou-se como um estudo de caso. Para alcançar o objetivo foi elaborado um questionário baseado no modelo de QVT de Walton (1973), enviado aos colaboradores utilizando a plataforma Google Forms. Participaram da pesquisa 126 colaboradores da referida instituição hospitalar. Resultados: Quanto aos resultados, no que diz respeito aos fatores: condições de saúde e segurança no trabalho; utilização e desenvolvimento de capacidades; constitucionalismo; trabalho e espaço total de vida; e, relevância social da vida no trabalho; os níveis de satisfação em relação a QVT foram satisfatórios, porém, passíveis de melhorias. Já sobre os fatores: compensação justa e adequada; oportunidades de crescimento e segurança; integração social na organização; os anseios dos colaboradores não são atendidos de forma ideal, pois foram as categorias com os maiores níveis de insatisfação e/ou neutralidade. Conclusão: Verificou-se que a QVT dos trabalhadores é satisfatória, entretanto, pode ser melhorada e os resultados da pesquisa contribuem para auxiliar no desenvolvimento de estratégias e planos de ação, em vista de melhorar a QVD e a satisfação dos trabalhadores.