PREDITORES DE CONFLITOS INTRAGRUPAIS NO AMBIENTE DE TRABALHO DO INSTITUTO CHICO MENDES DE CONSERVAÇÃO DA BIODIVERSIDADE (ICMBIO)

O objetivo geral do estudo foi “Identificar as causas de conflitos intragrupaisinterpessoais no ambiente de trabalho do Instituto Chico Mendes de Conservaçãoda Biodiversidade – ICMBio”. Participaram da pesquisa 523 servidores ecolaboradores em exercício nas unidades organizacionais do ICMBio de todo oBrasil e 97 chefias. O Bem-estar no Trabalho, o Contexto de Trabalho e os ConflitosIntragrupais foram medidos por meio de um questionário que reuniu três escalas jávalidadas: IBET-13 (SIQUEIRA, ORENGO e PEIRÓ, 2014), EACT (MENDES eFERREIRA, 2006) e ECI (MARTINS, GUIMARÃES e OLIVEIRA, 2006). Oquestionário das chefias foi elaborado pela autora sendo que parte dele foiconstruída com base no Inventário de Conflito Organizacional – ROCI II (RAHIM,2001, p. 46-60). Os dados obtidos foram submetidos a análises estatísticas e obtevese as médias, desvios padrão e frequência, além de procedimentos de correlação eregressão, a fim de verificar o poder preditivo das variáveis preditoras (contexto detrabalho, organização do trabalho, relação socioprofissional, envolvimento com otrabalho, compromisso com o trabalho e satisfação com o trabalho) sobre a variávelconsequente, resultado (conflito intragrupal de tarefa e de relacionamento). Osresultados indicaram que as relações socioprofissionais se mostraram as variáveiscom maior potencial preditivo sobre os conflitos. Condições de trabalho eCompromisso e Satisfação também apresentaram um valor significativo eexplicativo sobre os conflitos. Na visão dos respondentes (servidores,colaboradores e chefes) existem conflitos no ambiente de trabalho do ICMBio combaixa intensidade. Apesar deste achado não se pode negligenciar, a presença deconflito pressupõe a existência de problemas e deve-se, pois, implementar açõespara identificar os problemas e atuar na gestão dos conflitos existentes