O DESIGN SOCIAL E DE SERVIÇO COMO FACILITADORES DO PROCESSO DE ADOÇÃO

Este trabalho contextualiza o processo de adoção no Brasil e no Rio Grande do Sul, baseando-se no princípio da psicologia moderna. Aborda-se a empatia, o design social e de serviço como alicerces principais e indispensáveis diante da atual situação sobre o tema. A pesquisa tem como objetivo verificar como o design pode contribuir na valorização e humanização do processo de adoção no cenário atual. Será necessário, para alcançar este objetivo, verificar qual a motivação dos habilitados em adotar uma criança ou adolescente, analisar os sistemas informativos e plataformas já existentes desse processo, identificar o perfil mais procurado de crianças para adoção, avaliar a instituição que trabalha com os habilitados, bem como a que trabalha com as crianças e adolescentes e também a que rege a parte burocrática e operacional da adoção. A pesquisa de caráter descritivo e qualitativo utilizou ferramentas como pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo, análise de conteúdo e de fluxo, entrevistas e questionários. Como resultados, destaca-se o papel do design social e de serviço como agentes transformadores, que através da promoção da cultura, valorizam o processo de adoção.