O DESAFIO DA AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS

A busca da vantagem competitiva tem se tornado cada vez mais comum nas organizações, através da adoção de um modelo de gestão baseado em competências. A dificuldade é a identificação das competências capazes de fazer com que as pessoas consigam atingir altos níveis de proficiência.Este artigo apresenta um levantamento das técnicas/métodos utilizados pelas empresas para avaliação de competências. O estudo foi realizado pesquisando-se 31 empresas nacionais e multinacionais. Utilizou-se a técnica survey, uma vez que se pretendeu apenas mapear as técnicas/métodos utilizados. Chegou-se à conclusão de que não há uma preferência por técnica/método específico e que, na maioria dos casos há a utilização dos mesmos em conjunto, ou seja, mais de uma técnica/método de avaliação.