FATORES INFLUENCIADORES NAS VENDAS DE UMA EMPRESA DO SEGMENTO DE CONFECÇÕES SOB A PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES

O presente estudo teve como objeto identificar quais os fatores influenciam no volume de vendas de uma empresa do ramo de confecções. A abordagem de aspectos como, organizações do varejo, vendas, clientes e fatores que influenciam os consumidores no ato da compra são indispensáveis para que se chegue a um resultado, definindo assim, uma tomada decisão a ser aplicada na organização. Diante do pressuposto, métodos foram aplicados em busca de identificar tal problema que são pesquisa quantitativa (números, opiniões e informações) e através de análises bibliográficas. O instrumento de coleta de dados, o questionário, foi imprescindível na mensuração da satisfação do cliente com o atendimento recebido, produtos, localização, dentre outras variáveis. A partir dos resultados encontrados, através dos métodos utilizados, pode-se identificar falhas na empresa como localização e preço, podendo assim, tomar decisões assertivas no intuito de melhoramento no volume de vendas da organização.