DIAGNOSTICANDO A DISFUNÇÃO BUROCRÁTICA DO PAPELÓRIO: O DESAFIO DA EFICIÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA(O CASO DE UMA AUTARQUIA FEDERAL).
DIAGNOSTICANDO A DISFUNÇÃO BUROCRÁTICA DO PAPELÓRIO: O DESAFIO DA EFICIÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA(O CASO DE UMA AUTARQUIA FEDERAL).
Dirce Nazare De Andrade Ferreira
Ana Amélia Fabres Prando
30/10/2024
23-48
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Trata da teoria da burocracia e disfunções do papelório em uma instituição pública. Analisa o staff, o Departamento de Administração dos Órgãos Colegiados Superiores da Universidade Federal do Espírito Santo (DAOCS/UFES) para investigar como o nível executório pode, com suas práticas burocráticas, impactar negativamente a gestão. A metodologia utilizada foi um estudo de caso com abordagem qualitativa, realizada com pesquisa de campo e observação diretas, conjugada com entrevistas semiestruturadas aplicadas aos servidores do Setor. Conclui que a gestão pública universitária e o órgão analisado merecem receber práticas mais adequadas à eficiência.
Ler mais...burocracia, papelório, administração pública. UFES-DAOCS.
CIÊNCIAS CONTÁBEIS E ATUARIAIS: TÓPICOS ATUAIS EM PESQUISA - VOLUME 3
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