DESIGN PARA A PARTICIPAÇÃO PÚBLICA NO PLANEJAMENTO URBANO

A participação pública e a inteligência coletiva são essenciais em sistemas complexos como as cidades, habilitando através do uso de tecnologias o design para inovação social. Considerando os aspectos urbanos atuais e seu constante estado de evolução, se fazem fundamentais formas eficazes do governo colaborar com a população para solucionar os problemas urbanos. Assim, o objetivo geral do projeto foi identificar os requisitos para um projeto de design de serviços que possa aproximar e engajar os cidadãos e o poder público no planejamento urbano. Os objetivos específicos são: (i) Mapear os conceitos de planejamento urbano, participação pública e inovação social em design; (ii) Analisar as iniciativas e projetos existentes para a participação pública e planejamento urbano e (iii) Compreender o contexto urbano local de participação e planejamento urbano com foco na comunicação e relação dos agentes. A metodologia utilizada tem caráter exploratório descritivo de abordagem qualitativa. Para isso foram utilizados como instrumentos de coleta de dados pesquisas bibliográficas (MARCONI e LAKATOS, 2017), pesquisa desk (VIANNA, 2012), análise de similares (BAXTER, 2011), (FERBER, FOLTZ e PUBLIESE, 2007) e entrevistas (IDEO, 2009) como ferramentas para o mapeamento dos conceitos relacionados aos objetivos. Através dos resultados das análises, foi possível compreender a importância da colaboração de indivíduos e comunidades no desenvolvimento do processo de design, amplificando resultados pelas redes entre pares, assim compreendendo os aspectos de inteligência coletiva gerada através dessa distribuição. Dessa forma o design pode contribuir nos processos de participação popular, favorecendo o desenvolvimento responsável das cidades, com a análise de similares foi possível considerar a importância de um projeto híbrido, com aspectos digitais e físicos, criando um ambiente que habilite as criações das comunidades e permita a comunicação plena do governo com os cidadãos, possibilitando assim atuar como uma inteligência coletiva. O design para inovação social, dispõe de ferramentas para estabelecer formas eficientes das interações urbanas ocorrerem, permitindo através dos componentes da complexidade urbana, solucionar problemas proporcionalmente cada vez mais desafiadores, por consequência resultando em uma espécie de “design de inteligência”.