BARREIRAS E FACILITADORES NA IMPLEMENTAÇÃO DA TELEREABILITAÇÃO EM UM SERVIÇO DE REABILITAÇÃO DURANTE A PANDEMIA DA COVID-19: RELATO DE EXPERIÊNCIA

Este relato de experiência, foi realizado no período de março a dezembro de 2020, num Centro Especializado de Reabilitação em Vila Velha, Espírito Santo, possuindo com objetivo descrever as estratégias de atendimento e cuidado implementadas por uma equipe interdisciplinar de Fisioterapia e Terapia Ocupacional durante a pandemia da COVID-19. Para construção do relato foi desenvolvida uma Matriz Swot, para compreender as perspectivas dos profissionais da equipe quanto às barreiras e facilitadores da prestação e oferta do serviço neste período. Como fatores facilitadores foram apontadas a possibilidade de desenvolvimento da telereabilitação em pacientes considerados grupo de risco e atendimentos mistos, além da confecção de materiais de educação em saúde. Sobre as barreiras encontradas, destacamos a adesão limitada de alguns pacientes, pouca familiaridade com recursos digitais, e limitado aparato tecnológico disponível no serviço de reabilitação. O isolamento social como medida preventiva da COVID-19, impactou significativamente as metodologias e abordagens convencionais utilizadas na área da reabilitação. Apesar das barreiras apontadas a experiência descrita neste relato mostrou-se positiva, visto a capacidade de adaptação e inovação implementadas pela Fisioterapia e Terapia Ocupacional.