A PRÁTICA DA ESCUTA ATIVA EM MOMENTOS DE ANGÚSTIA: RELATO DE EXPERIÊNCIA EM PLANTÃO PSICOLÓGICO

O plantão psicológico é uma modalidade de atendimento que visa atender a necessidade de uma pessoa no exato momento da sua angústia, e ajudar aliviar seu sofrimento. Ele não necessita de um agendamento prévio, tornando assim, seu público bem heterogêneo. A grande relevância do plantão psicológico se deve a capacidade de eliminar demandas que saturam o sistema e que podem ser resolvidas mais rapidamente, através do plantão. Outro ponto, é a extrema importância na vida das pessoas atendidas, que podem se sentir acolhidas no momento de sua emergência e ter suas necessidades atendidas. Objetiva-se relatar como o Plantão pode tornar a prática clínica mais ampla e como possibilita a abrangência maior de demandas, realizadas pelos acadêmicos do curso de psicologia na Clínica Escola de Psicologia do Instituto de Ensino Superior e Formação Avançada de Vitória – IESFAVI, Vitória, durante o período de estágio em 2022. A experiência fundamentou-se nas abordagens da fenomenologia, centrada na pessoa e, também foram utilizadas intervenções clínicas baseadas na abordagem cognitiva-comportamental.