A IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NAS TOMADAS DE DECISÕES EM EMPRESAS

O emprego da Tecnologia da Informação (T.I.) é importante como suporte no processo de tomada de decisões pelos gestores frente às organizações empresariais no mundo moderno cada vez mais competitivo e dinâmico. Pois, com o evento da globalização, acontecem constantes transformações, em um tempo célere, provocando mudanças em todos os setores da economia mundial. Para auxiliar o gestor nessa tarefa árdua, de manter sua empresa em um grau de competitividade alto e buscando vantagens competitivas, a tecnologia da informação fornece as respostas para esse grande desafio, dando-lhes suporte para tomar decisões acertadas e ter uma produtividade máxima com menor custo e tempo. Os gestores podem se utilizar dessas ferramentas trabalhando as informações com segurança e seletividade. O presente capítulo aborda a história da tecnologia, bem como o conceito sobre Tecnologia da Informação e seus componentes, a definição sobre Sistemas de Informação (S.I.), os elementos que fazem parte do processo da tomada de decisão, os Sistemas de Informação Gerencial (S.I.G), e os softwares que auxiliam o gestor no processo decisório.